Soluções de SST Integradas ao seu Sistema de RH: amplie mercado e fidelize clientes

Postado em 08/04/2025
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Os sistemas de gestão de Recursos Humanos (RH) estão percebendo que suas soluções de Saúde e Segurança no Trabalho (SST) oferecidas aos clientes encontram-se defasadas, com lacunas significativas e ausência de investimento em novas tecnologias.
O cronograma a seguir ilustra o movimento de alguns sistemas de gestão de RH em direção à modernização dessa área crítica. Enquanto algumas empresas optaram pela aquisição de sistemas de SST, outra, como a Alterdata, realizou integração estratégica:
• 2022: LG e FapOnline (https://lnkd.in/dN3teyfp)
• 2023: Datamine e NEXO CS (https://lnkd.in/dYBZuxbU)
• 2024: Sankhya e Vixting (https://lnkd.in/d66auuJi)
• 2025: Alterdata e APTA (https://lnkd.in/dAGQDrSc)
Clientes desses sistemas de gestão de RH já se beneficiam de soluções atualizadas que atendem às demandas de SST. Em contraste, usuários de outros sistemas de RH ainda enfrentam limitações nas funcionalidades oferecidas, quando existentes, pois suas necessidades de SST parecem não ter recebido a mesma prioridade.
A área de SST passou por transformações significativas, impulsionadas pelo advento do eSocial e pela implementação de novas Normas Regulamentadoras a partir de 2022. A maioria das empresas fornecedoras de sistemas de gestão de RH, grandes e as menores, permanece ancorada em abordagens ultrapassadas que não agregam valor às necessidades atuais de seus clientes para uma gestão de SST eficiente e livre de inconsistências.
Há a necessidade de substituir as soluções generalistas de gestão de RH por softwares especializados em SST. Essa transição traz diversos benefícios:
• Ampliação do portfólio de soluções: A parceria com sistemas de SST oferece aos clientes uma solução completa e abrangente para a gestão empresarial, integrando todas as áreas relevantes.
• Diferenciação competitiva no mercado: A integração com um sistema especializado em SST agrega um importante diferencial competitivo ao sistema de gestão de RH, destacando-o pela oferta de uma solução robusta e atualizada em uma área crítica.
• Acesso a um novo mercado promissor: A colaboração estratégica abre novas oportunidades de negócio, alcançando empresas que buscam soluções integradas para a gestão do RH e de SST.
• Aumento da fidelização de clientes: A oferta de uma solução completa e integrada fortalece o relacionamento com os clientes, aumentando sua satisfação e lealdade ao sistema de gestão de RH.
• Geração de receita recorrente: A comercialização do software de SST na oferta integrada estabelece uma nova e importante fonte de receita recorrente para a empresa de gestão de RH.
Diante desses benefícios tangíveis, a inércia em adotar as melhorias proporcionadas pelos softwares de SST só pode ser atribuída ao desconhecimento da realidade atual – a oferta de funcionalidades limitadas e desatualizadas – e da satisfação do cliente proporcionada por uma solução de SST robusta e integrada à um Sistema de gestão de RH.

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Médico Especialista em Otorrinolaringologia. Mentor Intelectual do software SIGOWEB, aplicação na web destinada à Gestão da SST, eSocial, GRO/PGR, Gestão do FAP e atual Diretor de Inovações.

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