Política de Privacidade

A SIGOWEB valoriza a privacidade da informação de seus clientes por isso tornou pública sua política de privacidade de dados pessoais a fim de demonstrar compromisso com a proteção de dados nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e para informar aos titulares como seus dados são coletados, tratados, armazenados, compartilhados, descartados. 

1-Informações gerais e definições

A SIGOWeb Informática Ltda., pessoa jurídica de direito privado inscrita no CNPJ sob o nº 07.647.868/0001-27, com sede Avenida Barão do Rio Branco, sob o nº 940, sala 2, bairro Centro, município de Caçador-SC, CEP 89500-970 (“Controlador”), entende como extremamente relevante proteger os registros eletrônicos e os dados pessoais do (“Titular”) com transparência e de forma claras quais dados pessoais serão obtidos, assim como quando e de qual forma eles poderão ser utilizados nos serviços por ela ofertados. Conheça aqui os principais termos da LGPD que lhe auxiliam a entender a política de privacidade da SIGOWEB.

2-Coleta de dados

Dentre as suas atividades, a SIGOWEB trata dados pessoais de seus atuais, antigos e futuros clientes, colaboradores, fornecedores e prestadores de serviço, conforme segue:

Quando o Titular realiza o preenchimento do formulário de Solicitação de Proposta, Dados Pessoais mínimos suficientes como nome, e-mail e telefone são solicitados cabendo ao Titular informa-los corretamente e possuem como finalidade o contato e formalização de propostas, aquisição de produtos e serviços e a Base Legal é o Consentimento.

O Titular que optar por receber comunicados diversos e novidades da SIGOWEB, deve informar seu nome e um e-mail sob sua responsabilidade e estes dados serão utilizados pela SIGOWEB única e exclusivamente para este fim, tendo o Titular o Direito de revogação deste Consentimento a qualquer tempo conforme previsto no Art. 8º da LGPD.

O Titular que optar por comentar postagens no Blog da SIGOWEB precisará informar seu nome e um e-mail sob sua responsabilidade os quais serão utilizados pela SIGOWEB para validação de identidade tendo o Titular o Direito de solicitar Eliminação dos dados tratados e das suas postagens através do menu de Contato selecionando o destinatário “Encarregado (DPO) – Privacidade de Dados” para esta finalidade conforme revogação deste Consentimento a qualquer tempo conforme previsto no Art. 8º da LGPD.

Para contratos já firmados a SIGOWEB trata Dados Pessoais dos representantes das partes, bem como pode solicitar novos dados aos mesmos por meios oficiais que se façam necessários para cumprir qualquer legislação.

Quando o Titular realiza o preenchimento do formulário de Contato, Dados Pessoais mínimos suficientes como nome, e-mail e telefone são solicitados cabendo ao Titular informa-los corretamente e possuem como finalidade a possibilidade de retorno com a resposta mais assertiva possível a sua dúvida, sendo a Base Legal o Consentimento. Estes dados serão mantidos para histórico de ação executada e sob hipótese alguma serão compartilhados com terceiros ou utilizados para outros fins. Em caso de solicitação de eliminação de dados, após a resposta ao Titular os dados serão eliminados.

Para firmar contratos, os Dados Pessoais necessários dos representantes das partes para esta finalidade são coletados e mantidos pelo tempo necessário para cumprir legislação. A Base Legal é Execução de Contrato.

3-Compartilhamento de dados

A SIGOWEB pode compartilhar os seus dados em algumas situações sempre de modo transparente com a máxima segurança alinhado com esta política. Podendo ser com:

I. Autoridades e órgãos governamentais em decorrência do cumprimento de obrigações impostas por Lei e/ou regulamentos além de decisões judiciais;

II. Prestadores de serviço em saúde como laboratórios e clínicas;

III. Em caso de fusão, aquisição, incorporação ou alterações societárias, hipóteses em que a transferência das informações é necessária para continuidade dos serviços;

IV. Para propósitos administrativos e de planejamento entre os departamentos internos garantindo sempre que possível a anonimização dos dados; e

V. Fornecedores de produtos e soluções para atividades essenciais da SIGOWEB que possuem suas obrigações e legislações a cumprir.

4-Hipóteses legais para divulgação de dados

A SIGOWEB poderá divulgar dados pessoais coletados com o objetivo de cumprir a legislação ou por meio de ordem ou intimação judicial ou administrativa para:

I. Cumprir com obrigação legal ou normativa de autoridade(s) pública(s);

II. Colaborar com investigação de órgãos e autoridades públicas e/ou proteção da segurança nacional;

III. Execução de contratos;

IV. Investigação e defesa de alegações de terceiros;

V. Proteção da segurança ou integridade dos serviços oferecidos pela SIGOWEB.

5-Como mantemos os dados seguros

A SIGOWEB utiliza os meios razoáveis de mercado e legalmente requeridos para preservar a privacidade dos dados pessoais que coleta. Dessa forma, adota diversas precauções, tais como:

I. Métodos padrão e de mercado para criptografar e anonimizar os dados coletados;

II. Proteção contra acesso não autorizado a seus sistemas;

III. Somente autoriza o acesso aos dados por pessoas devidamente qualificadas e com finalidade específica;

IV. Aqueles que entram em contato com dados pessoais devem se comprometer a manter sigilo absoluto. A quebra do sigilo acarretará responsabilidade civil, bem como responsabilização nos moldes da legislação brasileira;

V. Manutenção do inventário indicando momento, duração, identidade do funcionário, ou do responsável pelo acesso, e o arquivo objeto, com base nos registros de conexão e de acesso a aplicações.

Além dos esforços técnicos, a SIGOWEB também adota medidas institucionais visando a proteção de dados no sentido de preservar a privacidade e proteger os dados dos Titulares, nenhuma transmissão de informações é totalmente segura, de modo que a SIGOWEB não pode garantir integralmente que todos os dados que recebe ou envia não sejam alvo de acessos não autorizados perpetrados por meio de métodos desenvolvidos para obter informações de forma indevida. Por esse motivo, nós incentivamos os Titulares a tomarem as medidas apropriadas para se proteger, como por exemplo, mantendo confidenciais todos os nomes de Titular e senhas, sendo certo que tais informações são pessoais, intransferíveis e de exclusiva responsabilidade dos Titulares.

6-Cookies

Cookies são arquivos ou informações que podem ser armazenadas em seus dispositivos quando você visita web sites ou utiliza os serviços on-line. Geralmente, contém o nome do site que o originou, seu tempo de vida e um valor que é gerado aleatoriamente.

A SIGOWEB utiliza cookies para facilitar o uso e melhorar suas páginas aos interesses e às necessidades dos Titulares, bem como para compilar informações sobre a utilização de seus sites e serviços, auxiliando a melhorar suas estruturas e seus conteúdos. Eles também podem ser utilizados para acelerar as suas atividades e experiências futuras em nosso portal.