Introdução
No universo da saúde e segurança no trabalho, existem diversas metodologias para atender às exigências legais. Neste guia, apresentamos uma abordagem clara e eficiente para o cumprimento das Normas Regulamentadoras NR 1 e NR 17, com foco na distinção entre causa e efeito. Além disso, as soluções apresentadas são as adotadas pelo SIGOWEB, que utiliza ferramentas reconhecidas internacionalmente para garantir conformidade legal e o bem-estar dos colaboradores.
As Normas Regulamentadoras NR 1 e NR 17 são essenciais e complementares. Embora pareçam tratar temas semelhantes, possuem focos distintos que, quando aplicados em conjunto, asseguram não só a conformidade legal, mas também um ambiente de trabalho mais saudável.
Em resumo:
NR 1: Fatores de Risco Psicossociais (A Causa)
A NR 1 exige que as empresas identifiquem e gerenciem os fatores de riscos psicossociais. Esses fatores são elementos presentes na organização do trabalho que podem desencadear estresse e problemas de saúde mental nos trabalhadores. Portanto, norma foca em prevenir o problema na sua origem, agindo sobre os “gatilhos” do ambiente de trabalho.
Exemplos de gatilhos:
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Ritmo de trabalho intenso
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Falta de autonomia
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Cobranças excessivas
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Assédio moral
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Jornadas exaustivas
Como atender a NR 1 com a ferramenta certa:
O COPSOQ (Copenhagen Psychosocial Questionnaire) é a ferramenta indicada para para atender à NR 1. Com ele, a empresa a identificar pontos críticos — por exemplo, sobrecarga ou falta de apoio da liderança — e, assim, desenvolve planos de ação eficazes para prevenir problemas.
NR 17: Características Psicofisiológicas (O Efeito)
Por sua vez, a NR 17 busca adaptar as condições de trabalho às características psicofisiológicas dos trabalhadores, ou seja, como o corpo e a mente reagem à exposição a riscos do ambiente. Dessa forma, a norma procura garantir que o trabalho seja compatível com a capacidade física e mental do indivíduo.
Exemplos de reações:
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Fadiga mental
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Estresse crônico
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Dificuldade de concentração
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Tensão muscular
Como atender a NR 17 com a ferramenta certa:
O SRQ-20 (Self-Reporting Questionnaire), composto por 20 perguntas, avalia sintomas de ansiedade, depressão e sofrimento mental. Assim, o SRQ-20 confirma se os riscos mapeados pela NR 1 estão realmente impactando os trabalhadores e orienta a empresa a oferecer o apoio adequado.
A Abordagem Integrada: Causa e Efeito
A combinação das duas ferramentas é a estratégia mais completa que, juntas, criam um ciclo de melhoria contínua:
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Identificação dos riscos com o COPSOQ (NR 1).
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Avaliação do impacto com o SRQ-20 (NR 17).
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Implementação de mudanças para reduzir riscos.
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Oferta de suporte e adaptações aos trabalhadores afetados.
Dessa forma, a empresa estabelece um fluxo de prevenção, diagnóstico e ação, promovendo melhorias constantes no ambiente de trabalho.
Conclusão
Com essa metodologia integrada, o SIGOWEB apoia empresas que desejam não apenas cumprir os requisitos legais, mas também promover ativamente um ambiente de trabalho mais seguro, saudável e produtivo para todos. Portanto, a adoção conjunta do COPSOQ e do SRQ-20 — alinhada às NRs 1 e 17 — representa uma prática robusta e efetiva de gestão de riscos psicossociais e psicofisiológicos.
Quer saber como implementar essa metodologia na sua empresa? Fale com a equipe da SIGOWEB.
