Política de Cookies

A Política de Cookies é um documento complementar à “Política de Privacidade” da SIGOWEB Informática LTDA, no qual encontra-se informações objetivas e claras sobre o que são Cookies quais são e porque os utilizamos em nossas aplicações e como configurá-los. A SIGOWEB utiliza cookies, identificadores móveis, URLs de rastreamento, dados de registo e tecnologias semelhantes para ajudar a fornecer, proteger e melhorar a plataforma SIGOWEB. Esta Política de Cookies complementa a Política de Privacidade e explica como e por que utilizamos essas tecnologias e as opções que você visitante possui. As finalidades para uso destas tecnologias são:

• Permitir que você Cliente ou Visitante consiga de forma fácil e ágil acesso ao site ou ao funcionamento da plataforma da SIGOWEB;
• Para entender melhor como você navega e interage com a plataforma da SIGOWEB com o objetivo de melhorá-la;
• Detecção e prevenção de fraudes, investigações, e segurança na navegação;
• Executar acordos legais que regem o uso da Plataforma da SIGOWEB;
• Para nosso atendimento ao cliente, análises, pesquisas, desenvolvimento de melhorias nas funcionalidades da Plataforma.

O que são Cookies:

Cookies são arquivos de texto que os sites enviam para o seu computador ou outro dispositivo conectado à Internet para identificar exclusivamente o seu navegador ou para armazenar informações e/ou configurações no mesmo. Quando você visita a Plataforma SIGOWEB, os cookies nos permitem reconhecer você e quando você retorna. Eles nos permitem detectar certos tipos de fraude e em muitos casos, as informações que coletamos utilizando cookies e outras ferramentas são usadas apenas de forma não identificável, sem referência a informações pessoais. Existem dois tipos principais de cookies “cookies de sessão” e “cookies persistentes”. Cookies de sessão normalmente expiram quando você fecha seu navegador, enquanto cookies persistentes permanecem em seu dispositivo depois que seu navegador é fechado e podem ser utilizados novamente na próxima vez que você acessar a nossa Plataforma.

Tabela de temporalidade de cookies:

• Cookies estritamente necessários são mantidos por 11 meses;
• Cookies de funcionalidade são mantidos por 11 meses;
• Cookies de desempenho são mantidos por 11 meses;
• Cookies Analítico (_ga por 2 anos e _gid por 1 dia);
• Cookies de publicidade são mantidos por 7 dias;
• Outros, são analisados conforme o uso e então classificados.

Em muitos casos, você pode gerenciar as preferências de cookies e optar por não receber cookies e outras tecnologias de coleta de dados ajustando as configurações em seu navegador. Todos os navegadores são diferentes, então visite a seção de “ajuda” do seu navegador para saber mais sobre as preferências de cookies e outras configurações de privacidade que podem estar disponíveis. Se você usa:

• Internet Explorer
• Mozilla Firefox
• Safari
• Google Chrome
• Microsoft Edge
• Opera

Lembre-se que, se você escolher rejeitar, remover ou limpar o armazenamento local, os recursos, a disponibilidade e a funcionalidade da Plataforma SIGOWEB poderão ser afetados.

Rastreadores

URLs de rastreamento são pequenas são pequenos blocos de código armazenado sem nossa página que nos permitem determinar se você executou uma ação específica e quando você acessa nossa página e nossa plataforma eles nos informam o que você fez. Eles nos auxiliam principalmente a detectar ou prevenir fraudes.

Logs e Outras Tecnologias

Coletamos tipos diferentes de informações de logs como por exemplo, informações sobre o dispositivo que você utiliza para acessar a Plataforma SIGOWEB, seu tipo de sistema operacional, tipo de navegador, e outras configurações do sistema, bem como o idioma que seu sistema está utilizando, o país e fuso horário onde seu dispositivo está localizado. Nossos logs de servidor também registram o endereço IP do seu dispositivo principalmente por segurança em identificar fraudes no acesso. Um endereço IP é um identificador que os dispositivos precisam para se comunicar na Internet.

Informações do Dispositivo

Podemos utilizar informações relacionadas ao dispositivo para autenticar usuários. Por exemplo, seu endereço IP, informações do navegador para identificar o dispositivo que está sendo utilizado para acessar a Plataforma SIGOWEB, inclusive para fins de proteção contra fraude.

Add-on de Terceiros

Utilizamos Cookies de terceiros em nossa Plataforma e estas tecnologias nos ajudam a analisar como você utiliza nossa Plataforma, notando os serviços de terceiros pelos quais você chegou aos serviços da SIGOWEB. Eles também nos ajudam a detectar ou prevenir fraudes. Nosso parceiro de análise é o Google Analytics. Para evitar que o Google Analytics utilize suas informações para análises, você pode instalar o add-on do navegador para desativação do Google Analytics clicando aqui. Consulte mais informações sobre a desativação do complemento clicando aqui e para mais informações sobre como o Google gerencia dados em seus produtos de publicidade clique aqui, já para desativar a exibição de publicidade pelo Google Analytics ou para personalizar os anúncios do Google, visite a página de Configurações. Enquanto a tecnologia de publicidade estiver integrada à Plataforma SIGOWEB, ainda que você opte por excluir a publicidade personalizada, poderá receber conteúdo publicitário. Nesse caso, o conteúdo publicitário não será ajustado aos seus interesses. Além disso, não controlamos nenhum desses links de desativação e não somos responsáveis pela disponibilidade ou precisão dos mesmos. Terceiros, incluindo o Facebook, também podem utilizar essas tecnologias de rastreamento para coletar e/ou receber informações da Plataforma SIGOWEB além de outros lugares e utilizá-las para veicular anúncios que eles acreditam ser do seu interesse e para medir a eficácia dos mesmos, tanto na Plataforma SIGOWEB quanto em outros sites e serviços online. Os usuários podem desativar a coleta e ouso de informações para a segmentação de anúncios atualizando as configurações de anúncios da sua conta do Facebook.

Plugins Sociais de Terceiros

A Plataforma SIGOWEB pode utilizar plugins sociais fornecidos e operados por terceiros, como o Botão Curtir do Facebook. Como resultado disso, você pode enviar a terceiros informações que você está visualizando em uma determinada parte da Plataforma SIGOWEB. Se você não estiver conectado à sua conta com o terceiro, ele poderá não reconhecer sua identidade. Se você estiver conectado à sua conta, ele poderá vincular informações sobre as interações que você tiver com a Plataforma SIGOWEB à sua conta com eles. Consulte as políticas de privacidade dos terceiros para saber mais sobre suas práticas.

Suas Escolhas

A maioria dos navegadores aceita cookies automaticamente, mas você pode modificar a configuração do seu navegador para recusar cookies acessando a seção de Ajuda. Os cookies de rastreamento podem ser desativados nas configurações do seu navegador no cabeçalho HTTPS do seu navegador ou aplicativo móvel devido à falta de padronização sobre como esse sinal deve ser interpretado. Se você optar por recusar cookies, algumas partes da Plataforma SIGOWEB podem não funcionar como pretendido, ou mesmo não funcionar de modo algum.

Disposições Finais: