O Questionário SRQ-20 no SIGOWEB

Postado em 07/03/2025
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Na página inicial do SIGOWEB (www.sigoweb.com.br), disponibilizamos um questionário gratuito de avaliação da sua saúde mental. As perguntas são baseadas no Self-Reporting Questionnaire (SRQ-20), desenvolvido pela Organização Mundial da Saúde (OMS) para rastrear sintomas de transtornos mentais comuns (TMC) em adultos.
É importante ressaltar que este não é um instrumento de diagnóstico, mas sim uma ferramenta de triagem que auxilia na identificação de pessoas com maior probabilidade de apresentar sofrimento psíquico.
As questões abrangem pensamentos depressivos, humor depressivo-ansioso, sintomas somáticos e diminuição da energia vital. As respostas são simples, do tipo “sim” ou “não”, e abordam sintomas como humor, depressão, ansiedade, insônia, fadiga e queixas somáticas.
O resultado final é obtido pela soma das respostas afirmativas, variando de 0 (nenhuma probabilidade de sofrimento mental) a 20 (probabilidade extrema de sofrimento mental). Uma pontuação igual ou superior a sete (7) indica uma possibilidade consistente de sofrimento mental.
A pontuação do SRQ-20 não define o tipo de transtorno, mas sinaliza a necessidade de uma avaliação profissional.
Este questionário foi projetado para garantir o anonimato completo do participante. Nenhuma informação pessoal é coletada, e as respostas são excluídas ao final do teste, assegurando a confidencialidade e a impossibilidade de rastreamento.
O questionário integra o conjunto de instrumentos utilizados no SIGOWEB para a Avaliação Psicossocial, que oferece duas abordagens:
Individual: realizada através do questionário SRQ-20.
Coletiva: conduzida pelo método COPSOC. Empresas com até 25 colaboradores utilizam a versão reduzida, enquanto as demais aplicam a versão intermediária.
O teste disponibilizado na home do SIGOWEB é semelhante ao aplicado em trabalhadores no Sistema, com a diferença de que, no contexto ocupacional, os resultados são acompanhados por uma equipe médica (médicos, enfermagem, psicólogos) que monitora a evolução. Para responder, o colaborador recebe um link de acesso pelo Whatsapp, e os dados são inseridos diretamente no sistema, eliminando o uso de papel.
A gestão das avaliações psicossociais exige conhecimento técnico, métodos adequados e profissionais capacitados para interpretar os resultados. O psicólogo organizacional é o profissional mais indicado para conduzir esse processo.
Embora não haja uma exigência legal explícita sobre quem deve conduzir essas avaliações, o bom senso indica que a presença de psicólogos organizacionais é essencial. Empresas com SESMT próprio devem incluir esses profissionais em suas equipes. Prestadores de serviços em Segurança e Saúde do Trabalho precisam oferecer essas avaliações a seus clientes, reforçando a necessidade de integrar psicólogos organizacionais a seus quadros.

 

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Médico Especialista em Otorrinolaringologia. Mentor Intelectual do software SIGOWEB, aplicação na web destinada à Gestão da SST, eSocial, GRO/PGR, Gestão do FAP e atual Diretor de Inovações.

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