A avaliação de riscos psicossociais no ambiente de trabalho e a análise do impacto desses riscos na saúde individual dos colaboradores são processos distintos, porém complementares. No SIGOWEB, adotamos duas abordagens, cada uma específica para esses aspectos:
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Avaliação Individual (SRQ-20):
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Utilizamos o questionário SRQ-20 para identificar possíveis casos de sofrimento mental entre os colaboradores.
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Quando o resultado indica necessidade de atenção, o indivíduo é encaminhado para acompanhamento especializado.
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O SRQ-20 está disponível gratuitamente e de forma anônima na página inicial do SIGOWEB (www.sigoweb.com.br), com resultados imediatos.
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Avaliação do Ambiente de Trabalho (COPSOQ):
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Empregamos o questionário COPSOQ em duas versões: a versão curta para empresas com até 25 funcionários e a versão média para empresas maiores.
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Inicialmente, avaliamos a possibilidade de utilizar o PROART do Prof. Facas, mas sua complexidade dificultou a adaptação para o formato digital.
Participação Ativa dos Trabalhadores:
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A participação dos trabalhadores é fundamental para a identificação precisa dos riscos psicossociais.
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No SIGOWEB, os questionários são disponibilizados aos trabalhadores por meio de links enviados via WhatsApp.
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As respostas são inseridas diretamente no sistema, eliminando a necessidade de envio e recebimento de documentos físicos.
O Papel Crucial do Psicólogo Ocupacional:
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Tanto a atenção individual ao trabalhador quanto a análise dos resultados dos questionários são de responsabilidade do psicólogo ocupacional.
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Cabe a esse profissional interpretar os dados, avaliar os impactos e implementar ações de mitigação.
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Essas ações podem incluir a elaboração de planos de ação com metas e objetivos claros, o desenvolvimento de estratégias de intervenção e o monitoramento contínuo dos resultados.