A legislação vigente estabelece a obrigatoriedade da avaliação de riscos psicossociais, contudo, não especifica um método padronizado para sua realização. Essa ausência de diretrizes detalhadas, embora possa gerar incertezas iniciais, abre espaço para a adoção de abordagens inovadoras e adaptadas às particularidades de cada organização.
A aparente insegurança decorrente da liberdade de escolha pode ser vista como uma oportunidade para a criação ou adoção de soluções personalizadas. Se, por um lado, a existência de normas rígidas proporciona segurança ao definir o “o quê” e o “como” de uma atividade, a flexibilidade legal estimula a busca por ferramentas que melhor se encaixem no contexto específico de cada empresa.
Nesse sentido, como desenvolvedores de soluções sistêmicas para a área de SST, optamos pelo COPSOQ (Copenhagen Psychosocial Questionnaire) como ferramenta de avaliação, por considerá-la a mais adequada às necessidades de nossos clientes. No entanto, reconhecemos que outras ferramentas e softwares também podem ser eficazes, e a liberdade de escolha permite essa diversidade.
Aspectos Relevantes do COPSOQ:
• Acesso à Informação: O site oficial do COPSOQ (https://www.copsoq-network.org/) oferece informações detalhadas sobre a ferramenta.
• Validação Internacional: A seção “Estudos de Validação” destaca a ampla aplicação do COPSOQ em diversos países, comprovando sua adaptabilidade e usabilidade em diferentes contextos culturais e organizacionais.
• Fundamentação Teórica: O COPSOQ integra dois modelos teóricos amplamente reconhecidos: ERI (Esforço-Recompensa Desequilibrado): Analisa o equilíbrio entre o esforço despendido no trabalho e as recompensas recebidas, e o JDC (Demanda-Controle do Trabalho): Examina a relação entre as demandas do trabalho e o controle que o trabalhador exerce sobre suas tarefas.
• Outros aspectos:
o Finalidade preventiva e promotora da saúde.
o Participação dos trabalhadores.
o Anonimato e confidencialidade.
o Uso na pesquisa.
Essa abordagem mais detalhada fornece uma visão abrangente do COPSOQ e de sua relevância na avaliação de riscos psicossociais, ao mesmo tempo em que reconhece a importância da flexibilidade na escolha da metodologia.
