{"id":7618,"date":"2023-11-29T11:39:57","date_gmt":"2023-11-29T14:39:57","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sigoweb.com.br\/site\/?p=7618"},"modified":"2025-02-14T19:39:31","modified_gmt":"2025-02-14T22:39:31","slug":"como-gerar-ordens-servico-seguranca-do-trabalho","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sigoweb.com.br\/site\/como-gerar-ordens-servico-seguranca-do-trabalho\/","title":{"rendered":"Ordens de Servi\u00e7o na SST: a complexidade facilitada pelo Sigoweb"},"content":{"rendered":"
Ordens de servi\u00e7o (OS) no \u00e2mbito da sa\u00fade e seguran\u00e7a do mercado (SST) s\u00e3o exig\u00eancias legais. Seu conte\u00fado tem informa\u00e7\u00f5es sobre os riscos envolvidos na atividade, as medidas de seguran\u00e7a que devem ser tomadas para minimizar esses riscos, treinamentos eventualmente necess\u00e1rios e as normas internas da organiza\u00e7\u00e3o.<\/h5>\n
S\u00e3o apresentadas as funcionalidades do software SIGOWEB onde a gera\u00e7\u00e3o de OS envolve processos inovadores e criativos, pelos quais uma atividade que pode ser complexa se transforma em ato simples e rotineiro.<\/h5>\n
Os desenvolvimentos apresentados s\u00e3o cria\u00e7\u00f5es do corpo diretivo do SIGOWEB, todo ele constitu\u00eddo por profissionais das \u00e1reas de SST, o que os torna capazes de aperfei\u00e7oar os processos decis\u00f3rios pois t\u00eam conhecimentos importantes sobre tudo o que envolve essas \u00e1reas de atua\u00e7\u00e3o.<\/h5>\n
O conhecimento possibilita compreender os processos produtivos da atividade de atua\u00e7\u00e3o, entender o que o cliente precisa, quais as suas necessidades e fornecer solu\u00e7\u00f5es otimizadas de qualidade superior.<\/h5>\n

 <\/p>\n

A origem das “OS” em SST<\/strong><\/h1>\n
As OS na \u00e1rea de sa\u00fade e seguran\u00e7a do trabalho surgiram com a Consolida\u00e7\u00e3o das Leis do Trabalho (CLT) em 1943. A CLT \u00e9 uma lei que regulamenta as rela\u00e7\u00f5es trabalhistas no Brasil e estabelece as obriga\u00e7\u00f5es das empresas em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 sa\u00fade e seguran\u00e7a do trabalho.<\/h5>\n
A obrigatoriedade da OS est\u00e1 inclu\u00edda no artigo 157, inciso II da CLT. \u00c9 um documento interno que informa ao trabalhador sobre o grau de risco do trabalho que ele vai desenvolver na empresa, se existente, mostrando o que o estabelecimento faz para proteg\u00ea-lo desses mesmos riscos por medidas protetivas, al\u00e9m de alinhar entre ambos quais as atividades realizadas, normas internas, treinamentos necess\u00e1rios, dentre outras informa\u00e7\u00f5es relevantes adequadas \u00e0 atividade desempenhada.<\/h5>\n
O artigo aborda as OS sobre as atividades que o trabalhador realiza dentro da empresa. N\u00e3o se refere \u00e0s OS que podem ser emitidas diariamente, relativas \u00e0 uma atividade a ser realizada pontualmente. Com o exemplo dessa \u00faltima, \u00e9 a OS que um instalador de ponto de internet recebe para execu\u00e7\u00e3o de um servi\u00e7o em um determinado cliente.<\/h5>\n
A OS que abordamos \u00e9 relativa \u00e0 atividade do trabalhador para a empresa, podendo estar relacionada a um servi\u00e7o externo (prestado a um cliente) ou a um servi\u00e7o interno (prestado dentro da pr\u00f3pria empresa).<\/h5>\n
Diferentemente da OS pontual a que \u00e9 agora analisada n\u00e3o \u00e9 entregue com frequ\u00eancia pelo trabalhador, que a recebe apenas uma vez. Caso haja alguma altera\u00e7\u00e3o nas atividades que desempenha, no m\u00e9todo de trabalho ou qualquer situa\u00e7\u00e3o nova que possas interferir com sua seguran\u00e7a, a OS deve ser fornecida novamente.<\/h5>\n

 <\/p>\n

O que \u00e9 a “OS” e a obrigatoriedade de elabora\u00e7\u00e3o e entrega<\/strong><\/h1>\n
A Norma Regulamentadora 1 (NR 1) estabelece as disposi\u00e7\u00f5es gerais sobre sa\u00fade e seguran\u00e7a do trabalho nas empresas. O subitem 1.4.1.(c) da NR 1 prev\u00ea que cabe ao empregador elaborar OS sobre seguran\u00e7a e sa\u00fade no trabalho, dando ci\u00eancia aos trabalhadores. Portanto, a OS \u00e9 um documento obrigat\u00f3rio da \u00e1rea de Seguran\u00e7a e Sa\u00fade do Trabalho emitido pelo empregador<\/h5>\n
\u00c9 um mecanismo utilizado para informar e conscientizar os trabalhadores sobre os riscos profissionais a que est\u00e3o expostos no ambiente ou local de trabalho. Al\u00e9m disso, permite detalhar por meio de um procedimento de seguran\u00e7a do trabalho as peculiaridades de cada atividade profissional e as medidas de ordem geral (coletivas) e equipamentos de prote\u00e7\u00e3o individual adotados para a prote\u00e7\u00e3o contra acidentes do trabalho ou de doen\u00e7as profissionais e do trabalho.<\/h5>\n
A OS atende diversas finalidades importantes e funciona como: registro interno de atividades da empresa, instrumento de controle interno de produtividade, forma de descri\u00e7\u00e3o detalhada do servi\u00e7o aos trabalhadores respons\u00e1veis por execut\u00e1-lo.<\/h5>\n

 <\/p>\n

Como elaborar uma Ordem de Servi\u00e7o em Seguran\u00e7a do Trabalho<\/strong><\/h1>\n
Para elaborar uma OS na \u00e1rea de sa\u00fade e seguran\u00e7a do trabalho, \u00e9 necess\u00e1rio que o documento contenha informa\u00e7\u00f5es espec\u00edficas sobre os riscos envolvidos na atividade, bem como as medidas de seguran\u00e7a que devem ser tomadas para minimizar esses riscos. O documento tamb\u00e9m deve descrever detalhadamente todos os equipamentos de prote\u00e7\u00e3o individual (EPIs) que devem ser utilizados pelos funcion\u00e1rios, bem como as condi\u00e7\u00f5es adequadas de seguran\u00e7a que devem ser fornecidas pela empresa. Ainda, conter as normas internas da organiza\u00e7\u00e3o e listar eventuais treinamentos que sejam necess\u00e1rios.<\/h5>\n
A OS deve ser elaborada de forma clara e objetiva, de modo que os funcion\u00e1rios possam compreender facilmente as informa\u00e7\u00f5es contidas no documento. Al\u00e9m disso, o documento deve ser atualizado sempre que houver mudan\u00e7as nas condi\u00e7\u00f5es de trabalho ou nos riscos envolvidos na atividade.<\/h5>\n
N\u00e3o existem regras absolutas de como uma OS deva ser elaborada. Contudo, para que o documento cumpra seu objetivo da melhor forma, \u00e9 necess\u00e1rio que ele contenha:<\/h5>\n
    \n
  • \n
    Dados do empregador<\/h5>\n<\/li>\n
  • \n
    Nome do empregado<\/h5>\n<\/li>\n
  • \n
    Setor\/cargo ou Ambiente de trabalho<\/h5>\n<\/li>\n
  • \n
    Atividades desenvolvidas<\/h5>\n<\/li>\n
  • \n
    Riscos aos quais o trabalhador est\u00e1 exposto se existirem<\/h5>\n<\/li>\n
  • \n
    EPIs<\/h5>\n<\/li>\n
  • \n
    Medidas preventivas e normas internas da organiza\u00e7\u00e3o<\/h5>\n<\/li>\n
  • \n
    Treinamentos<\/h5>\n<\/li>\n
  • \n
    Termo de responsabilidade<\/h5>\n<\/li>\n
  • \n
    Local e data<\/h5>\n<\/li>\n
  • \n
    Assinaturas<\/h5>\n<\/li>\n<\/ul>\n
    Nesse contexto, a OS funciona como uma garantia de que o empregado est\u00e1 ciente das condi\u00e7\u00f5es do trabalho e de que deve obedecer \u00e0s normas de seguran\u00e7a da empresa.<\/h5>\n

     <\/p>\n

    Quando entregar uma Ordem de Servi\u00e7o em Seguran\u00e7a do Trabalho<\/strong><\/h1>\n
    Nem a CLT e tampouco a NR 01 s\u00e3o espec\u00edficas com rela\u00e7\u00e3o ao momento de entrega da OS.<\/h5>\n
    O Anexo I da NR 01 – Termos e defini\u00e7\u00f5es \u2013 ao conceituar a OS sinaliza com um momento em que deve ser fornecida. Eis o que diz:<\/h5>\n
    \u201cOrdem de servi\u00e7o de seguran\u00e7a e sa\u00fade no trabalho: instru\u00e7\u00f5es por escrito quanto \u00e0s precau\u00e7\u00f5es para evitar acidentes do trabalho ou doen\u00e7as ocupacionais. A ordem de servi\u00e7o pode estar contemplada em procedimentos de trabalho e outras instru\u00e7\u00f5es de SST\u201d.<\/em><\/h5>\n
    Como a finalidade \u00e9 \u201cdar instru\u00e7\u00f5es\u201d e informar \u201cprocedimentos de trabalho\u201d, al\u00e9m de outras instru\u00e7\u00f5es sobre SST, o recomend\u00e1vel \u00e9 que o trabalhador receba sua OS antes de iniciar suas atividades, para que ao come\u00e7ar a trabalhar j\u00e1 tenha as informa\u00e7\u00f5es que o empregador lhe transmitiu.<\/h5>\n
    Com isso a OS \u00e9 o primeiro contato entre a seguran\u00e7a do trabalho e um novo trabalhador. \u00c9 a porta para iniciar um relacionamento entre as duas partes, de modo a resguardar direitos e deveres de empregado e empregador.<\/h5>\n
    Outro aspecto da OS \u00e9 de quantas vias s\u00e3o necess\u00e1rias. Como todo documento em que alguma pessoa recebe de outra informa\u00e7\u00f5es relevantes, \u00e9 acertado que sejam emitidas em duas vias: uma \u00e9 entregue ao trabalhador e outra permanece na empresa com a assinatura do trabalhador que confirma o recebimento.<\/h5>\n

    <\/h1>\n

    Elaborando uma “OS” de forma simples pelo sistema Sigoweb<\/strong><\/h1>\n
    Elaborar uma OS na \u00e1rea de SST pode ser um processo complexo e desafiador, especialmente se existem muitos empregados em uma organiza\u00e7\u00e3o para os quais \u00e9 necess\u00e1rio entregar a OS ou, no caso de prestador de servi\u00e7o em SST, se gerencia muitos clientes e em raz\u00e3o disso, existem tamb\u00e9m muitos empregados.<\/h5>\n
    No SIGOWEB h\u00e1 uma \u00e1rea \u2013 denominada de \u201cAdministrativa\u201d \u2013 onde existem funcionalidades que permitem diversos cadastros de textos, os quais s\u00e3o replicados pelo Sistema para todas as unidades da organiza\u00e7\u00e3o, se existentes, ou para todos os clientes do prestador de servi\u00e7o.<\/h5>\n
    Nessas funcionalidades cadastram-se os textos base de diversos documentos, como as OS, assim como do LTCAT e Laudos de insalubridade e periculosidade, atendo-nos na Seguran\u00e7a no Trabalho, pois para a Sa\u00fade ocorre o mesmo para o PCMSO e o PCA.<\/h5>\n
    Esse processo possibilita que textos base sejam elaborados apenas uma v\u00eas, sem necessidade de que seja a atividade repetida \u201cn\u201d vezes, em cada unidade da empresa ou para cada cliente do prestador.<\/h5>\n
    Na \u00e1rea \u201cAdministrativa\u201d, na aba \u201cSeguran\u00e7a\u201d a pasta \u201cCadastros\u201d possibilita acesso aos documentos como a imagem abaixo mostra.<\/h5>\n
    \"Como
    Como elaborar uma “OS” pelo Sigoweb<\/figcaption><\/figure>\n
    Quanto a OS a imagem abaixo mostra os t\u00f3picos que necessitam receber um texto.<\/h5>\n

    \"\"<\/p>\n

    Na 1\u00aa aba \u2013 \u201cOrdem de servi\u00e7o\u201d \u2013 \u00e9 informado o nome da OS e preferentemente que ele se refira aos cargos que a receber\u00e3o, como por exemplo Gerente de Produ\u00e7\u00e3o, Supervisor de Produ\u00e7\u00e3o, Operador de M\u00e1quina ou Auxiliar de Produ\u00e7\u00e3o.<\/h5>\n
    Nas demais abas s\u00e3o inclu\u00eddos textos relacionados com cada tema.<\/h5>\n
    Na aba \u201cTreinamento\u201d o Sistema fornece possibilidade de cadastros de treinamentos gen\u00e9ricos e os espec\u00edficos, sendo esses \u00faltimos aqueles vinculados a alguma NR.<\/h5>\n

    \"\"<\/p>\n

    Na \u00e1rea \u201cSST\u201d, na pasta \u201cSeguran\u00e7a\u201d, em \u201cCadastros\u201d temos a pasta \u201cOrdens de Servi\u00e7o\u201d.<\/h5>\n

    \"\"<\/p>\n

    Ao habilitar uma OS que foi cadastrada na \u00e1rea \u201cSST\u201d aparecem op\u00e7\u00f5es como \u201cEditar, Excluir\u201d.<\/h5>\n

    \"\"<\/p>\n

    Ao habilitar uma OS que foi cadastrada na \u00e1rea \u201cAdministrativa\u201d essas op\u00e7\u00f5es n\u00e3o aparecem. Ou seja: Editar ou excluir uma OS que foi cadastrada na \u00e1rea \u201cAdministrativa\u201d somente \u00e9 poss\u00edvel nessa \u00e1rea.<\/h5>\n

    \"\"<\/p>\n

    Na \u00e1rea \u201cSST\u201d, na pasta \u201cSeguran\u00e7a\u201d, em \u201cTarefas\u201d temos a pasta \u201cOrdens de Servi\u00e7o\u201d.<\/h5>\n

    \"\"<\/p>\n

    Ap\u00f3s a escolha do trabalhador para quem a OS ser\u00e1 emitida um menu simples pelo qual se escolhe o tipo da OS que foi previamente cadastrada (ex: Gerente de Produ\u00e7\u00e3o, Supervisor de Produ\u00e7\u00e3o, Operador de M\u00e1quina ou Auxiliar de Produ\u00e7\u00e3o), o n\u00famero de vias desejada e a data da OS, que o Sistema coloca automaticamente como na data\u00a0 atual mas que pode ser editada.<\/h5>\n

    \"\"<\/p>\n

    A OS gerada mostra no cabe\u00e7alho os dados de identifica\u00e7\u00e3o da empresa e do empregado.<\/h5>\n

    \"\"<\/p>\n

    No corpo da OS s\u00e3o reproduzidos os textos base que foram cadastrados para ela, seja na \u00e1rea \u201cAdministrativa\u201d, seja na \u201cSST\u201d. Alem dos textos base o Sistema informa automaticamente dados sobre \u201cAtividades realizadas\u201d (o Sistema \u201csabe\u201d delas pelo cadastro de cargo de onde essa informa\u00e7\u00e3o \u00e9 extra\u00edda), sobre \u201cRiscos ocupacionais\u201d e \u201cEquipamento de prote\u00e7\u00e3o auditiva \u2013 EPI\u201d (o Sistema \u201csabe\u201d desses dados porque foram informados pela Seguran\u00e7a para o Ambiente de trabalho ao qual o empregado est\u00e1 vinculado).<\/h5>\n

    \"\"<\/p>\n

    <\/h2>\n

    Considera\u00e7\u00f5es Finais<\/strong><\/h1>\n

    No SIGOWEB existem quatro condi\u00e7\u00f5es que tornam a elabora\u00e7\u00e3o e entrega de OS um processo menos complexo:<\/h4>\n

    1\u00aa condi\u00e7\u00e3o<\/strong>: O cadastro de textos base na \u00e1rea \u201cAdministrativa\u201d faz com que a atividade de reda\u00e7\u00e3o desses textos ocorra apenas uma vez, pois pela replica\u00e7\u00e3o autom\u00e1tica \u00e0 todas as unidades da organiza\u00e7\u00e3o ou aos clientes do prestador de servi\u00e7o em SST, n\u00e3o existem retrabalhos, o que significa expressiva redu\u00e7\u00e3o de tempo e de custos.<\/h4>\n

    2\u00aa condi\u00e7\u00e3o:<\/strong> A intelig\u00eancia do Sistema compila para cada trabalhador o texto base e as informa\u00e7\u00f5es relativas \u00e0s atividades desempenhadas, eventuais riscos a que esteja exposto bem como equipamentos de prote\u00e7\u00e3o individual \u2013 EPIs que sejam necess\u00e1rios. Com isso, um procedimento para gera\u00e7\u00e3o da OS a ser entregue a um trabalhador \u00e9 todo mediado de forma sist\u00eamica e tem um tempo final de conclus\u00e3o estimado em segundos.<\/h4>\n

    3\u00aa condi\u00e7\u00e3o<\/strong>: \u00a0O corpo diretivo do SIGOWEB \u00e9 todo constitu\u00eddo por profissionais das \u00e1reas de SST e isso faz com que haja uma intelig\u00eancia que \u00e9 importante diferencial competitivo em rela\u00e7\u00e3o aos concorrentes.<\/h4>\n

    Por sermos das \u00e1reas de SST somos capazes de aperfei\u00e7oar os processos decis\u00f3rios, pois temos conhecimentos importantes sobre tudo o que envolve essas \u00e1reas de atua\u00e7\u00e3o. Por isso podemos capturar dados e transform\u00e1-los em poderosos insights<\/em> para a gest\u00e3o da SST, que se tornam estruturados e bem embasados.<\/h4>\n

    4\u00aa condi\u00e7\u00e3o: <\/strong>Derivada da condi\u00e7\u00e3o anterior, temos o conhecimento. O conhecimento \u00e9 nosso importante diferencial competitivo, especialmente importante no desenvolvimento de softwares de sa\u00fade e seguran\u00e7a do trabalho, onde \u00e9 necess\u00e1rio ter conhecimentos t\u00e9cnicos s\u00f3lidos sobre a legisla\u00e7\u00e3o de seguran\u00e7a do trabalho, normas regulamentadoras, procedimentos de seguran\u00e7a, an\u00e1lise de riscos, entre outros.<\/h4>\n

    Al\u00e9m disso, \u00e9 importante compreender os processos produtivos da atividade de atua\u00e7\u00e3o, e notadamente entender o que o cliente precisa, o conhecer muito bem e saber quais s\u00e3o as suas necessidades. Esse conhecimento \u00e9 utilizado para desenvolver produtos e servi\u00e7os mais inovadores e eficientes, que atendam melhor \u00e0s necessidades dos clientes. O conhecimento permite oferecer produtos de qualidade superior, ter pre\u00e7os mais competitivos, fornecer um atendimento ao cliente excepcional e possuir uma marca forte e reconhecida.<\/h4>\n

    O conhecimento \u00e9 o diferencial competitivo do SIGOWEB, \u00e9 a\u00a0vantagem que possu\u00edmos<\/strong> em rela\u00e7\u00e3o aos concorrentes, e que nos permite destaque no mercado e alcan\u00e7ar o sucesso. Convidamos voc\u00ea a conhecer mais sobre o nosso sistema ao participar de um diagn\u00f3stico gratuito com o nosso time de especialistas.<\/h4>\n

    Entre em contato atrav\u00e9s deste link.<\/a><\/h3>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Ordens de servi\u00e7o (OS) no \u00e2mbito da sa\u00fade e seguran\u00e7a do mercado (SST) s\u00e3o exig\u00eancias legais. Seu conte\u00fado tem informa\u00e7\u00f5es sobre os riscos envolvidos na atividade, as medidas de seguran\u00e7a que devem ser tomadas para minimizar esses riscos, treinamentos eventualmente necess\u00e1rios e as normas internas da organiza\u00e7\u00e3o. S\u00e3o apresentadas as funcionalidades do software SIGOWEB onde […]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":10519,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_editorskit_title_hidden":false,"_editorskit_reading_time":0,"_editorskit_is_block_options_detached":false,"_editorskit_block_options_position":"{}","footnotes":""},"categories":[10],"tags":[],"class_list":["post-7618","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-posts"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.sigoweb.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7618","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.sigoweb.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.sigoweb.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sigoweb.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sigoweb.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7618"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/www.sigoweb.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7618\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":10520,"href":"https:\/\/www.sigoweb.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7618\/revisions\/10520"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sigoweb.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/media\/10519"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.sigoweb.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7618"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sigoweb.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=7618"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sigoweb.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=7618"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}