{"id":11056,"date":"2025-08-23T06:12:55","date_gmt":"2025-08-23T09:12:55","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sigoweb.com.br\/site\/?p=11056"},"modified":"2025-09-14T05:36:29","modified_gmt":"2025-09-14T08:36:29","slug":"avaliacao-riscos-psicossociais-copsoq","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sigoweb.com.br\/site\/avaliacao-riscos-psicossociais-copsoq\/","title":{"rendered":"M\u00f3dulo SIGOWEB: An\u00e1lise e sele\u00e7\u00e3o de question\u00e1rios para Avalia\u00e7\u00e3o de Riscos Psicossociais"},"content":{"rendered":"<p data-start=\"721\" data-end=\"1014\">Este estudo serviu como fase preparat\u00f3ria para o desenvolvimento do M\u00f3dulo de avalia\u00e7\u00e3o de riscos psicossociais do SIGOWEB. Para isso, surgiu a necessidade de identificar o melhor question\u00e1rio dispon\u00edvel, o que levou \u00e0 realiza\u00e7\u00e3o de uma pesquisa criteriosa no Google Scholar e no PubMed.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Entre as diversas op\u00e7\u00f5es analisadas, a escolha recaiu sobre os question\u00e1rios PROART, HSE-IT e COPSOQ. Essa sele\u00e7\u00e3o se justifica porque a abordagem de triangula\u00e7\u00e3o de dados garante uma avalia\u00e7\u00e3o de riscos psicossociais mais completa e multifacetada, abrangendo desde a percep\u00e7\u00e3o individual do trabalhador at\u00e9 a gest\u00e3o organizacional.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">O passo seguinte foi analisar em profundidade cada uma dessas ferramentas para selecionar a mais adequada. Como PROART, HSE-IT e COPSOQ representam filosofias metodol\u00f3gicas distintas, a escolha ideal depende diretamente dos objetivos e necessidades espec\u00edficas da empresa que busca realizar uma avalia\u00e7\u00e3o de riscos psicossociais eficaz.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>\u00a0<\/strong><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">An\u00e1lise das principais metodologias de avalia\u00e7\u00e3o de riscos psicossociais<\/h3>\n<h3 style=\"text-align: justify;\"><strong style=\"font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, 'Helvetica Neue', Arial, 'Noto Sans', sans-serif, 'Apple Color Emoji', 'Segoe UI Emoji', 'Segoe UI Symbol', 'Noto Color Emoji'; font-size: 16px;\">1. PROART (Protocolo de Avalia\u00e7\u00e3o dos Riscos Psicossociais no Trabalho)<\/strong><\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">O <a href=\"https:\/\/www.repositorio.unb.br\/bitstream\/10482\/15420\/1\/2013_EmilioPeresFacas.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">PROART <\/a>foi desenvolvido no Brasil com base na Psicodin\u00e2mica do Trabalho. Sua abordagem \u00e9 qualitativa e aprofundada, pois foca na subjetividade do trabalhador e na rela\u00e7\u00e3o entre o trabalho prescrito (o que deveria ser feito) e o trabalho real (o que de fato se executa). Essa caracter\u00edstica torna o PROART relevante para a avalia\u00e7\u00e3o de riscos psicossociais em contextos complexos.<\/p>\n<h4><strong>1.1. Vantagens do PROART<\/strong><\/h4>\n<ul>\n<li><strong style=\"font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, 'Helvetica Neue', Arial, 'Noto Sans', sans-serif, 'Apple Color Emoji', 'Segoe UI Emoji', 'Segoe UI Symbol', 'Noto Color Emoji';\" data-start=\"3960\" data-end=\"3977\">Profundidade:<\/strong><span style=\"font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, 'Helvetica Neue', Arial, 'Noto Sans', sans-serif, 'Apple Color Emoji', 'Segoe UI Emoji', 'Segoe UI Symbol', 'Noto Color Emoji';\"> Vai al\u00e9m dos n\u00fameros, investigando o sofrimento real do trabalhador.<\/span><\/li>\n<li data-start=\"4051\" data-end=\"4229\"><strong data-start=\"4051\" data-end=\"4072\">Contextualiza\u00e7\u00e3o:<\/strong> Excelente para analisar contextos espec\u00edficos e complexos, como no setor p\u00fablico ou em atividades com alto n\u00edvel de sofrimento emocional (sa\u00fade, seguran\u00e7a).<\/li>\n<li data-start=\"4232\" data-end=\"4423\"><strong data-start=\"4232\" data-end=\"4251\">Foco na Gest\u00e3o:<\/strong> Permite identificar a rela\u00e7\u00e3o entre estilo de gest\u00e3o e bem-estar dos colaboradores, contribuindo para estrat\u00e9gias mais eficazes de avalia\u00e7\u00e3o de riscos psicossociais.<\/li>\n<\/ul>\n<h4 data-start=\"4232\" data-end=\"4423\"><strong>1.2. Desvantagens do PROART<\/strong><\/h4>\n<ul>\n<li><strong data-start=\"5096\" data-end=\"5115\">Escalabilidade:<\/strong> Pouco indicado para empresas grandes, pois exige an\u00e1lises detalhadas e qualitativas, muitas vezes demoradas e de custo elevado.<\/li>\n<li><strong data-start=\"5248\" data-end=\"5266\">Subjetividade:<\/strong> Como foca na experi\u00eancia individual, a padroniza\u00e7\u00e3o dos resultados \u00e9 mais dif\u00edcil, o que pode dificultar planos de a\u00e7\u00e3o abrangentes e comparativos.<\/li>\n<\/ul>\n<h4><strong data-start=\"5404\" data-end=\"5425\">Melhor aplica\u00e7\u00e3o<\/strong><\/h4>\n<p>Indicado para empresas menores que buscam diagn\u00f3sticos detalhados ou para organiza\u00e7\u00f5es que j\u00e1 identificaram problemas graves e desejam aprofundar a avalia\u00e7\u00e3o de riscos psicossociais em grupos espec\u00edficos.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><strong style=\"text-align: justify; font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, 'Helvetica Neue', Arial, 'Noto Sans', sans-serif, 'Apple Color Emoji', 'Segoe UI Emoji', 'Segoe UI Symbol', 'Noto Color Emoji';\">2. HSE-IT (Health and Safety Executive &#8211; Indicator Tool)<\/strong><\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">O<a href=\"https:\/\/www.hseni.gov.uk\/files\/hseni\/hse-indicator-tool-user-manual.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> HSE-IT<\/a>, desenvolvido no Reino Unido, \u00e9 uma metodologia estruturada em torno de sete <em data-start=\"1691\" data-end=\"1717\">padr\u00f5es de gerenciamento<\/em>. Quando bem administrados, esses padr\u00f5es reduzem significativamente o risco de estresse ocupacional. Trata-se de uma ferramenta objetiva, quantitativa e de f\u00e1cil aplica\u00e7\u00e3o, o que a torna bastante pr\u00e1tica para diferentes contextos organizacionais.<\/p>\n<h4><strong>2.1. Vantagens do HST-IT<\/strong><\/h4>\n<ul>\n<li><strong>Objetividade e Padroniza\u00e7\u00e3o:<\/strong> os resultados podem ser facilmente quantificados e comparados entre diferentes setores ou empresas<\/li>\n<li><strong>Foco Gerencial:<\/strong> alinhado com a gest\u00e3o de riscos, orienta diretamente onde a empresa deve atuar para melhorar o ambiente de trabalho.<\/li>\n<li><strong>Simplicidade:<\/strong> aplica\u00e7\u00e3o e interpreta\u00e7\u00e3o diretas, favorecendo a comunica\u00e7\u00e3o com gestores e equipes<\/li>\n<\/ul>\n<h4><strong style=\"font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, 'Helvetica Neue', Arial, 'Noto Sans', sans-serif, 'Apple Color Emoji', 'Segoe UI Emoji', 'Segoe UI Symbol', 'Noto Color Emoji';\">2.2. Desvantagens HST-IT<\/strong><\/h4>\n<ul data-start=\"2458\" data-end=\"2717\">\n<li data-start=\"2458\" data-end=\"2578\">\n<p data-start=\"2460\" data-end=\"2578\"><strong data-start=\"2460\" data-end=\"2479\">Vis\u00e3o limitada:<\/strong> o foco restrito aos sete padr\u00f5es pode deixar de fora nuances relevantes do ambiente de trabalho.<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"2579\" data-end=\"2717\">\n<p data-start=\"2581\" data-end=\"2717\"><strong data-start=\"2581\" data-end=\"2602\">Superficialidade:<\/strong> fornece um diagn\u00f3stico inicial, mas sem aprofundar as causas dos problemas, exigindo ferramentas complementares.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h4><strong>Melhor aplica\u00e7\u00e3o<\/strong><\/h4>\n<p>O HSE-IT \u00e9 indicado para empresas de qualquer porte que buscam uma avalia\u00e7\u00e3o r\u00e1pida, objetiva e que sirva como ponto de partida para o plano de a\u00e7\u00e3o no PGR (Programa de Gerenciamento de Riscos).<\/p>\n<h4 data-start=\"2428\" data-end=\"2457\"><\/h4>\n<h3 style=\"text-align: justify;\"><strong style=\"font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, 'Helvetica Neue', Arial, 'Noto Sans', sans-serif, 'Apple Color Emoji', 'Segoe UI Emoji', 'Segoe UI Symbol', 'Noto Color Emoji';\">3. COPSOQ (Copenhagen Psychosocial Questionnaire)<\/strong><\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">O <a href=\"https:\/\/www.copsoq-network.org\/assets\/Uploads\/The-Third-Version-of-the-Copenhagen-Psychosocial-Questionnaire.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">COPSOQ<\/a>, desenvolvido na Dinamarca, \u00e9 um dos instrumentos mais abrangentes e cientificamente validados para avaliar riscos psicossociais no trabalho. Sua estrutura contempla diversos dom\u00ednios e dimens\u00f5es, permitindo uma vis\u00e3o detalhada de praticamente todos os aspectos do ambiente laboral.<\/p>\n<h4><strong>3.1. Vantagens do COPSOQ<\/strong><\/h4>\n<ul>\n<li><strong>Abrang\u00eancia:<\/strong> alta gama de dom\u00ednios e dimens\u00f5es permite uma an\u00e1lise completa e detalhada de m\u00faltiplos fatores de risco.<\/li>\n<li><strong>Base Cient\u00edfica:<\/strong> amplamente validado e utilizado em escala global, oferecendo alta credibilidade.<\/li>\n<li><strong>Escalabilidade:<\/strong>\u00a0com vers\u00f5es curta, m\u00e9dia e completa, adapta-se a empresas de diferentes portes e necessidades.<\/li>\n<\/ul>\n<h4><strong style=\"font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, 'Helvetica Neue', Arial, 'Noto Sans', sans-serif, 'Apple Color Emoji', 'Segoe UI Emoji', 'Segoe UI Symbol', 'Noto Color Emoji';\">3.2. Desvantagens do COPSOQ<\/strong><\/h4>\n<ul data-start=\"5045\" data-end=\"5276\">\n<li data-start=\"5045\" data-end=\"5147\">\n<p data-start=\"5047\" data-end=\"5147\"><strong data-start=\"5047\" data-end=\"5064\">Complexidade:<\/strong> requer profissionais especializados para interpretar corretamente os resultados.<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"5148\" data-end=\"5276\">\n<p data-start=\"5150\" data-end=\"5276\"><strong data-start=\"5150\" data-end=\"5173\">Adapta\u00e7\u00e3o cultural:<\/strong> apesar de existirem vers\u00f5es validadas para o Brasil, \u00e9 essencial considerar particularidades locais.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h4 data-start=\"5278\" data-end=\"5301\">Melhor aplica\u00e7\u00e3o<\/h4>\n<p data-start=\"5302\" data-end=\"5532\">O COPSOQ \u00e9 altamente vers\u00e1til e se adapta a empresas de todos os portes. \u00c9 ideal para organiza\u00e7\u00f5es que buscam uma an\u00e1lise robusta, completa e que funcione como base s\u00f3lida para a gest\u00e3o cont\u00ednua dos riscos psicossociais.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3 data-start=\"7191\" data-end=\"7237\">Qual a melhor metodologia para o Brasil?<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">Considerando o cen\u00e1rio brasileiro, a metodologia COPSOQ se mostra a mais adequada para a avalia\u00e7\u00e3o de riscos psicossociais.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Essa conclus\u00e3o tamb\u00e9m foi apontada por Carlotto e cols (1) em artigo publicado pela ISMA-BR, e apresentado em Congresso por ela promovido em2018. O artigo apresenta uma revis\u00e3o efetuada para investigar caracter\u00edsticas metodol\u00f3gicas dos instrumentos de avalia\u00e7\u00e3o de riscos psicossociais no trabalho. Foram coletados 2048 artigos, e atrav\u00e9s da exclus\u00e3o de artigos chegou-se a 12 artigos para a revis\u00e3o.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Entre outros aspectos a pesquisa constatou que as medidas subjetivas, como question\u00e1rios de autorrelato, s\u00e3o as mais usadas por serem f\u00e1ceis e de baixo custo. O question\u00e1rio Copenhagen Psychosocial Questionnaire (COPSOQ) \u00e9 citado como o instrumento mais completo para subsidiar a\u00e7\u00f5es de sa\u00fade ocupacional.<\/p>\n<p>A\u00a0estrutura do COPSOQ se alinha diretamente \u00e0s exig\u00eancias da NR-1, que requer a identifica\u00e7\u00e3o de perigos, a avalia\u00e7\u00e3o de riscos e a proposi\u00e7\u00e3o de medidas preventivas. Da mesma forma, a interpreta\u00e7\u00e3o por tercis (sem\u00e1foro) facilita a inclus\u00e3o desses dados no Invent\u00e1rio de Riscos do PGR. Portanto, o COPSOQ n\u00e3o \u00e9 apenas um instrumento de diagn\u00f3stico, mas tamb\u00e9m uma ferramenta de gest\u00e3o eficaz e conformidade legal.<\/p>\n<p data-start=\"8160\" data-end=\"8357\">A estrutura de an\u00e1lise <a href=\"https:\/\/www.sigoweb.com.br\/site\/copsoq-sigoweb-avalia-riscos-psicossociais-2\/\">COPSOQ<\/a> n\u00e3o apenas facilita a identifica\u00e7\u00e3o e gest\u00e3o de riscos psicossociais, mas tamb\u00e9m contribui para o cumprimento das exig\u00eancias legais do PGR (Programa de Gerenciamento de Riscos).<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol>\n<li>Congresso ISMA-BR de 2018: \u201cCaracter\u00edsticas Metodol\u00f3gicas de Avalia\u00e7\u00e3o de Riscos Psicossociais no Trabalho\u201d \u2013 Carloto, PA, Cruz, RM, Guiland, R e Dalagasperina, P. Em <a href=\"https:\/\/www.ismabrasil.com.br\/trabalho\/69\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.ismabrasil.com.br\/trabalho\/69<\/a>. Acessado em 24\/08\/2025.<\/li>\n<\/ol>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Este estudo serviu como fase preparat\u00f3ria para o desenvolvimento do M\u00f3dulo de avalia\u00e7\u00e3o de riscos psicossociais do SIGOWEB. Para isso, surgiu a necessidade de identificar o melhor question\u00e1rio dispon\u00edvel, o que levou \u00e0 realiza\u00e7\u00e3o de uma pesquisa criteriosa no Google Scholar e no PubMed. 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